Algemene Voorwaarden
1. Algemeen
Bij het aan boord gaan nemen de passagiers kennis van de regels van goed zeemanschap, de bepalingen van het internationale zeerecht en van de goede orde aan boord en zij accepteren deze regels.
2. Aansprakelijkheid
Is de actuele of de te verwachte weerssituatie dusdanig dat varen onverantwoord is onder het aspect van veiligheid voor schip en opvarenden, dan zal de gezagvoerder besluiten de tocht af te gelasten (de beoordeling is aan de kapitein). Reisdoelen of vertrekhaven en haven van bestemming kunnen dan veranderen. Het onder- of afbreken van de reis en vertrek- en aankomsttijden aanpassen, evenals terugkeren naar de haven is dan mogelijk, ook voor het uitvoeren van eventueel noodzakelijke reparaties.
Restitutie van de reiskosten door "Wind is our Friend" is dan niet van toepassing.
Als de reis voor aanvang van de zeiltocht is geannuleerd door de aanbieder, dan zullen de kosten worden gerestitueerd. Verdere aansprakelijkheid is volgens de overeenkomst uitgesloten. In geval van overmacht ligt het risico bij de klant.
3. Verzekering
Wij raden u aan om zowel een ongevallenverzekering, als een reisverzekering (bagage en ongevallen) af te sluiten. Wij maken u erop attent dat er geen dekking bestaat voor ongelukken, overlijden, invaliditeit, ziekte, etc.
"Wind is our Friend" is niet aansprakelijk voor schade of verlies van persoonlijke bezittingen waarvoor de gebruikelijke verzekeringen dekking bieden. Alleen als bewezen is dat er sprake is van grove nalatigheid of schending van de regels van goed zeemanschap, aanvaardt "Wind is our Friend" aansprakelijkheid.
4. Betalings- en annuleringsvoorwaarden
Zodra een overeenkomst met "Wind is our Friend" is gesloten, dient het verdrag uiterlijk 14 na dato ondertekend te worden geretourneerd. Met het tekenen van de overeenkomst is een eerste aanbetaling van 30% van het totaalbedrag verschuldigd. Dit bedrag dient uiterlijk 7 dagen na het afsluiten van het contract te zijn voldaan. Uw reservering staat vast, nadat de eerste aanbetaling door ons is ontvangen.
De betalingen dienen te geschieden in drie termijnen:
1e betaling: 30% van het totaalbedrag, direct na uw boeking
2e betaling: 30% van het totaalbedrag, vijf maanden voor aanvang van de scheepshuur
3e betaling: 40% van het totaalbedrag, één maand voor aanvang van de scheepshuur
Indien de klant zich niet aan de betalingsvoorwaarden houdt, behouden wij het recht om de boeking ongedaan te maken. Reeds gedane betalingen zullen niet worden gerestitueerd.
5. Annulering door de klant
Uw reservering is geldig vanaf het moment dat wij de eerste aanbetaling hebben ontvangen. Bij annulering van de overeenkomst door de klant, zijn de volgende percentages van de reissom verschuldigd:
15% na ondertekening van de overeenkomst
30% tot 6 maanden voor aanvang van de reis
50% tot 4 maanden voor aanvang van de reis
70% tot 2 maanden voor aanvang van de reis
90% tot 1 maand voor aanvang van de reis
100% tot aan de dag van vertrek/evenement
6. Catering
De catering en de verzorging van dranken wordt door "Wind is our Friend" verzorgd. Eventuele afwijkende overeenkomsten met betrekking tot de catering moeten schriftelijk zijn vastgelegd.
7. Betalingsvoorwaarden catering
Zes weken voor de scheepshuur ontvangt de klant een factuur voor de bestelde catering. Vier weken voor de scheepshuur dient de rekening voor de catering te zijn voldaan.
8. Annulering catering
Bij annulering van de overeenkomst door de klant met betrekking tot de catering, worden de volgende percentages van de annuleringskosten in rekening gebracht:
20%: twee maanden tot 30 dagen voor aanvang van de reis
50%: 30 dagen tot 10 dagen voor aanvang van de reis
100%: 10 dagen of minder voor aanvang van de reis
9. Klachten
De klant wordt verzocht om eventuele klachten direct aan de gezagvoerder te melden, zodat deze kunnen worden opgelost. Klachten of gebreken die na het beëindigen van de scheepshuur zijn gemeld, kunnen niet in behandeling worden genomen.
10. Wapens en zendapparatuur
Het aan boord brengen van wapens en zendapparatuur is ten strengste verboden, met uitzondering van een mobiele telefoon.
11. Speciale arrangementen
Wijzigingen, bijzonderheden en andere overeenkomsten zijn uitsluitend van kracht als hierover een contract is getekend tussen de klant en "Wind is our Friend".
12. Juridische procedures
Mocht een clausule in deze algemene voorwaarden bij geschillen niet toereikend zijn, dan is de Nederlandse wet van toepassing. Procedures en geschillen dienen bij de rechtbank van Enkhuizen te worden afgehandeld.
"Wind is our Friend"
Zuider Boerenvaart 34 A
NL-1601 CD Enkhuizen
Download
U kunt de algemene voorwaarden downloaden door op de volgende link te klikken: Algemene voorwaarden
* Om dit bestand te openen heeft u Acrobat Reader nodig. D
